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Trocas e Devoluções

Política de Troca - Atacado

Nossas vendas no atacado são exclusivas para revenda, seguindo as condições abaixo:

1. Troca Exclusiva por Defeito

  • Realizamos trocas somente em caso de defeito de fabricação.

  • A troca só será efetuada após o recebimento e análise do vestido em nossa central.

  • Não aceitamos devoluções por arrependimento ou trocas por gosto/tamanho.

2. Indisponibilidade de Estoque

  • Caso a peça apresente defeito e o mesmo modelo não esteja mais disponível, realizaremos a troca por outra cor ou por outro modelo de sua escolha.

3. Critérios de Rejeição

A troca será negada caso a peça apresente:

  • Sinais de uso, lavagem ou odores.

  • Ajustes ou reformas (bainhas, ajustes de busto, etc.).

  • Ausência da etiqueta original.

  • Peças de Promoção/Liquidação não possuem troca.

4. Canais de Atendimento

Informe o defeito imediatamente ao receber o pedido: